Вопросы и ответы
Как компания несет ответственность и какой срок гарантии?
Типичный гарантийный срок на выполненные компанией работы составляет 5 лет. Гарантия может различаться по времени в зависимости от вида заказа и характера установленных конструкций. Ответственность заключается в бесплатном исправлении дефектов или неполадок, возникших по вине работников, выполнявших заказ. Хотя такие случаи крайне редки, поскольку ведется поэтапный контроль качества. На готовые изделия (окна, двери) гарантию дает производитель, и каждая ситуация рассматривается индивидуально, вплоть до возвращения уплаченных средств или переустановки дверных (оконных) блоков.
По каким критериям проверяется качество выполнения?
По мере проведения ремонта или строительства мастер контролирует работников, выполняющих конкретные операции. На каждом этапе происходит строгий контроль, например, финишная отделка стен наносится только после утверждения качества грунтовки и оштукатуривания. Конструкции должны выглядеть соответственно и функционировать по назначению.
Окна и двери плавно открываться с мягким ходом фурнитуры, покрытия должны привлекательно выглядеть, сложные сантехнические устройства исправно работать в разных режимах. Лучшим критерием является опыт специалиста, ответственного за данный участок работ.
Окна и двери плавно открываться с мягким ходом фурнитуры, покрытия должны привлекательно выглядеть, сложные сантехнические устройства исправно работать в разных режимах. Лучшим критерием является опыт специалиста, ответственного за данный участок работ.
Откуда фирма берет материалы и комплектующие?
Большая часть материальных поставок осуществляется оптом от постоянных партнеров. Оптовые цены закупок позволяют снижать стоимость ремонта для заказчиков, сохраняя высокое качество. В данное время нам преимущественно поставляет материалы Боберстрой.
Если появляются другие поставщики, сведения об этом заносятся в раздел, посвященный партнерам. Сотрудничество с крупными складами и производителями в городе дает возможность получать комплектующие гарантированного качества. Когда требуются редкие стройматериалы или детали, тоже получают преимущество известные поставщики с хорошей репутацией.
Если появляются другие поставщики, сведения об этом заносятся в раздел, посвященный партнерам. Сотрудничество с крупными складами и производителями в городе дает возможность получать комплектующие гарантированного качества. Когда требуются редкие стройматериалы или детали, тоже получают преимущество известные поставщики с хорошей репутацией.
Что включено в стоимость услуг?
Стоимость разных видов работ подробно расписана в разделе «Цены» на сайте компании «УМДОМ», куда открывается выход по ссылке с главной страницы и других разделов. Мы поддерживаем актуальную информацию о ценах, регулярно обновляем прайсы.
При оформлении заказа составляется смета, где по желанию клиента в той или иной степени детализируются сведения о выполненных работниками задачах. Вы сможете получить первичный документ для отчетности и бухгалтерского учета. Строительные и ремонтные операции, которые трудно разделить на составляющие, указываются единым блоком, например, «обустройство дверного проема».
При оформлении заказа составляется смета, где по желанию клиента в той или иной степени детализируются сведения о выполненных работниками задачах. Вы сможете получить первичный документ для отчетности и бухгалтерского учета. Строительные и ремонтные операции, которые трудно разделить на составляющие, указываются единым блоком, например, «обустройство дверного проема».
Каким образом организуется встреча с клиентами?
Нужно ли сразу встречаться и где именно, зависит от характера предстоящих работ. Если речь идет о ремонте квартиры, дома или коммерческого помещения, обычно на место выезжает специалист для осмотра и выполнения замеров. В описаниях услуг на сайте нашей компании указано, каким образом развивается сотрудничество между нами и заказчиком. По вашему желанию сотрудники ООО «УМДОМ» дополнительно встретятся с вами, ответят на вопросы, обсудят возникшие проблемы. Главный офис находится в центре Нижнего Тагила, что удобно для приезда общественным транспортом или на личном автомобиле.
Как долго существует организация, можно ли увидеть готовые фотографии выполненных работ?
Компания «УМДОМ» была создана в 2016 году. Успешно занималась ремонтами в Нижнем Тагиле. Со временем небольшое ООО превратилось в бизнес среднего уровня. Ознакомиться с образцами выполненных работ можно просмотрев портфолио на сайте. Также фирма получает множество отзывов в Яндексе, Google и 2ГИС. На наших страницах тоже выложены отзывы заказчиков. При необходимости мы поможем вам лично связаться с людьми, которые обращались к нам с заказами, и разрешили сообщить свой номер телефона или другие контакты для связи. Вы сможете навести справки, чтобы убедиться в профессионализме и порядочности сотрудников компании.
Как заказать услугу?
Позвоните нашему менеджеру по номеру +7 (3435) 92-50-95, +7 (3435) 92-41-90 или оставьте заявку на услугу в одной из форм на сайте, и вам обязательно перезвонят для уточнения заказа.
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.
Задать свой вопрос